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Os pedidos são enviados por meio de transportadoras parceiras ou pelos Correios, conforme a opção escolhida no momento da compra.
O valor do frete e o prazo estimado de entrega variam de acordo com:
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e preparado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega passa a contar após a postagem.
O prazo de entrega varia conforme a região e a forma de envio selecionada. A MPT Acessórios se compromete a cumprir os prazos informados no momento da compra.
Em caso de atraso, o cliente poderá:
Após o envio, será disponibilizado um código de rastreamento para acompanhamento da entrega no site da transportadora ou dos Correios.
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega.
No momento da entrega, recomendamos verificar:
Em caso de problema, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente.
Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo informado, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
Nossa equipe analisará a situação e fornecerá a melhor solução conforme a legislação vigente.